#68 Article 6188 Posted at 1995/02/04 01:04:53 by MASAMI KUN (MAP1400) [98]
Subject: Re:*25 98さらに低価格化 /6187 ........ /5967 /5854
日本語ですが・・・ 電話では難しいですが FAXでしたら日本語で送ってみるのも一興です; 最近 CAエリアでは 日本人や二世や日本語がわかる台湾の方なんかが いる場合も多いです 無視される事も多いです 日本のサービスは日本語の分 日本語が通じない事が多いですオイオイ 米国はクレームの国ですので クレームに関する対応は あっちのほうが上だと思います 基本的に「交換」だったりします 日本では・・・マザー交換で保証期間は1年ですから それを超えたら 実費です ちなみにIBMのNOTEのマザーは本体価格より高かったと思います ちなみに03や06ではつながりません そうそう ちなみにGATEWAYの国内サービス・・・わるいでしょうねぇオイオイ こういった商社取扱いはそういうものです ちなみに わたしはGATEWAYにCUSTOMER-IDをしっかりもっていて 2台登録されているので安心です ちなみに担当も3年目のお付き合いです 1$しない雑誌を堂々と\1700くらいで売るのが日本のサービスです MONITORをはずしてMEMORYを落として おんなじ値段だと言って売るのが 日本のサービスです Smalltalk/Vなんか英語マニュアルそのままで日本語の登録カードできっちり倍です サービスそのものは合理的なサービスをきっちりしています 日本は一見 サービスしているようですが実は あんまりしていないのが実情で うるさい人からのクレームだけ処理してあとは泣き寝入りや自然消滅が多いです 最大のネックは・・・言葉 だけですね 自分で出来なければ 英語の得意な人に頼むと言うのが一番の良策でしょう MASAMI KUN 日本語を勉強中の外人を友達にするのが一番ですねオイオイ ♪♪