#68 Article 6194 Posted at 1995/02/04 12:00:58 by ☆まちばり☆ (MAP641) [98]
Subject: Re:*25 98さらに低価格化 /6190 ........ /5967 /5854
あのー、なんか話のベクトルがずれてません? >TWIN TOWERさん&東風/iさん 要するに、ある程度パソコンに対する知識がある人ならPCに比べてNECが勝って いるとはいえないけれど、パソコンに対する知識に乏しい人や英語がまるで ダメな人はせめて日本語の通じるNECの方がよい、ってことでしょ? でも、 >て関係ありませんしね。消費者の権利意識が非常に高いアメリカのサポ-ト体制が >寡占市場で殿様商売をしてユ-ザ-をなめきっていた会社のと比べて落ちるわけな 最近はどうだか知りませんが、4,5年前はそんな感じだったと思います。 キートップ数個が壊れて修理に出して、「修理した」と称して新品キーボード よこして修理代2万円とか言われた日にゃ腹も立ちます。結局この手の暴挙に 立ち向かうには、自分の方もそれなりにコンピューターの知識がないとお話に ならないなー、と感じましたです。最近はマシになったんでしょうか? お金さえあればまともなサポートが受けられるのはある意味当然なことです。 お金を出しても迅速かつ確実にサポートが受けられることを望むのなら選択肢は 国内メーカーに限定されますけれど、ぼったくりサポートは「そこそこ知識のある」 ユーザー向けではないでしょう。東風/iさんのおっしゃるように、企業とか 初心者の人にはお金を払ってでも買えるサポートがあることは大事だと思います。 MAP641 まちばりあかね☆