#68 Article 6202 Posted at 1995/02/04 22:51:09 by 夢中ゆわ (MAP2717) [98]
Subject: Re:*25 ９８さらに低価格化 /6186 ........ /5967 /5854
結局、 米社援護派(^^;)は、本体やサポートにかかる価格を重視(*1)して 日社援護派(^^;)は、トラブルの解決しやすさを重視(*2)している という事でよろしいでしょうか？(笑) だから、よく見てると反目しあっているんじゃないんですよね。 人によっては、どっちも正しいんですから。 >東風/iさんのおっしゃるように、企業とか >初心者の人にはお金を払ってでも買えるサポートがあることは大事だと思います。 法人用では、とにかくトラブルに人も時間も割かずに済むのがベストなサポートです。 例えば代替機という考え方は非常に有効なサポートの手段の一つでしょう。 ミラーリングＨＤＤのように、 例えトラブルが発生してもそれを意識させないようなサポート（システム） ってのが理想です。お金もかかりますけど(笑) ちゃいさんや、MASAMI KUNさんや、TWIN TOWERさんのように「サポートはある程度 自分でやる（英語の勉強も含む(笑)）からお金は出来るだけかけない」 って考え方に呼応するサポートがあることも大事だと思います。 各メーカも「オールラウンドサポート」と「フォアマニアサポート(笑)」に２分して もらえば… あ、コストがかかるだけか(^^;) > 企業の場合は国内にちゃんとサポートできる SIがいるかどうかが > 問題になるのであって、国内メーカーかどうかは間接的な問題かと思います。 Ｃ社でもＩ社でもＤ社でもＧ社でもいいですが、Ｎ社並みのサポートを してくれたら嬉しいです。え？ 定価もＮ社並みになる？ うーん…(^^;) >義務教育である中学程度の英語の初歩もからっきしダメで >義務教育で受けたレベルの英語もかたくなに拒否するこの国民性、 義務教育のヒアリングとスピーチ……… 今より、中学当時のほうが英語出来たかも(^^;) しかし、日本の消費者に売るくせに、ニホンゴダメデースは無いでしょうに。 「アメリカのモンだから英語で我慢しろ！」なんて事を輸入車でやったら……^^;) あ、でもちょっと前までは「左ハンドルで我慢しろ！」とか「燃費悪くても我慢しろ」 とか言ってましたっけ(^^;) 最近は、米車も日本仕様なんてをのをちゃんと考慮してくれるようになりましたが 米自動車業界は、米パソコン業界をとってもうらやましがってるに違いまい(^^;) んで、ちょと質問です。 A6197 TWIN TOWERさん。 > うちの一台目のGatewayのとき、 この時、トラブル時から修理完まで、どの程度の時間がかかったんでしょうか？ ＃ＭＡＰ２７１７ 夢中ゆわ