#110 Article 1741 Posted at 1994/12/27 07:16:34 by PC-6001 (MAP4266) [VHS]

Subject: Re:*21 ビデオデッキのヘッド (Re: よろしくお願いします) /1659 ....... /1529 /1526

> ビクターのビデオで、やはり故障修理後1年でまったく同じ所が同じ故障をしたのが
>あったのですが、そのときの伝票を持っていったところ、無償修理になりました。
> たしか、ここも、同一箇所が再度故障した場合は3ヶ月間補償期間を延長すると、修
>理伝票に書いてありました。これなどは期間を越えて修理していることになりますね。
> しかもこの時は、初めに出したサービスがつぶれていて別のところまで持ち込んだ
>のですが、気持ち良く対応してくれました。

 それって、多分かなりラッキーだったと思いますよ。
私の場合、同社のデッキを、化粧箱に修理報告書を張り付ける場所がなくなるくらい
修理に出してますが、その3ヵ月保証に引っ掛かった事は1回しかありません。

 その1回も、実際は故障箇所として明記したところの修理を忘れてただけ
(映像出力端子の接触不良)で、同一箇所の故障の再発は必ず3ヵ月とちょっとして
からなんです。

 で、その症状はいつも同じで、S記録されない・Hi-Fi にならない、巻戻し再生
するとテープがからまるというもので、いいかげんかなり頭にきてたので、
一度症状と不満をたっぷり書いて修理に出したことがありますが、その時は
その紙に担当者が直接、修理内容を書き込んだものが返ってきました。

#もっとも、「数ヵ月で同じ症状が再発するのはどういうことだ」ってところには
#こまめにクリーニングして下さいと書いてあったが、絶対それだけではないはずだ!

 最近は修理に出すのが面倒なのと、忍たまが録画できなくなるので、
巻戻し再生は絶対しないようにして、S・Hi-Fi 記録障害時は
もっぱら、自分で調整してしまいますけど。

                                                            MAP4266   PC-6001