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#68/2606
— 「IBMの拡張保守サービスはありがたいかも」
1993/10/26 19:54:40 · yone.(オンヨミコ) · MAP2136
メンテナンスについてなんですが、 IBMのPS/55noteには、EMSと呼ばれる拡張保守サービスが完備して います。 過失による損傷、盗難、紛失に対しても代替機が支給されるというものです。 購入後2ヶ月以内に契約し、3年間有効。ThinkPAD220 の場合、31147円の 支払いでOKだそうです。 ノートパソコンって、紛失とかこういう面にはとても弱いので、すごく嬉しい サービスですね。質問のとき電話に出てきたオバハンが印象的でした。…
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返信先
#68/2608
— 「Re: IBMの拡張保守サービスはありがたいかも /2606」
1993/10/27 23:44:35 · 東風/i · MAP2618
やっぱりブランド品ですね。3年保証、というのは、どこぞでも聞いたことがあり ますが、代替機支給ってのは、凄いです。業務に穴があかない。 YHPといい、外資系の(まともな)メーカーのサポートは行き届いてますね。国 内メーカーも見習って欲しいもんです。(購入後3ヶ月のノートマシンを、2ヶ月間 修理に持って行かれた日にはいい加減キレそうになった) 東風/i